Aviso de Privacidad

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Aviso de Privacidad

En BagoTech nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Identidad y domicilio del Responsable

BagoTech, con domicilio en Cancún, Quintana Roo, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en:

Correo electrónicoventas@bagotech.mx
Teléfono / WhatsApp+52 (999) 448-5209
Sitio webhttps://bagotech.mx
UbicaciónCancún, Quintana Roo, México

2. Datos personales que recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabamos los siguientes datos personales:

Datos de identificación

Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono.

Datos de ubicación

Dirección de entrega, código postal, ciudad y estado.

Datos de pago

Los pagos son procesados por Mercado Pago. BagoTech NO almacena datos de tarjetas bancarias.

Datos de navegación

Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies de sesión.

No recabamos datos personales sensibles (como datos de salud, biométricos, origen racial o étnico, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual).

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

Procesar y gestionar sus pedidos

Registro, confirmación, preparación y seguimiento de sus compras en BagoTech.

Gestión de envíos

Coordinación con paqueterías (FedEx, DHL, Estafeta) y entrega local en Cancún.

Atención al cliente

Responder dudas, gestionar devoluciones, garantías y reclamaciones.

Facturación y cumplimiento fiscal

Emisión de comprobantes y cumplimiento de obligaciones legales.

Finalidades secundarias (puede oponerse a ellas sin afectar la relación comercial):

Envío de promociones y novedades

Informarle sobre ofertas, nuevos productos y descuentos exclusivos por correo o WhatsApp.

Encuestas de satisfacción

Solicitar su opinión sobre productos y servicios para mejorar nuestra tienda.

Publicidad personalizada

Mostrarle anuncios relevantes en plataformas como Facebook e Instagram mediante Meta Pixel.

4. Transferencia de datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con los siguientes terceros para cumplir con las finalidades descritas:

TerceroFinalidad
Mercado PagoProcesamiento de pagos
Skydropx / FedEx / DHL / EstafetaGestión y entrega de envíos
Google Analytics / MetaAnálisis de visitas y publicidad
Google (Gemini AI)Servicio de asistente virtual
HostingerHospedaje del sitio web

Dichas transferencias no requieren su consentimiento por ser necesarias para la ejecución del contrato de compraventa.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales.

🔍 Acceso

Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.

✏️ Rectificación

Solicitar la corrección de sus datos cuando sean inexactos o incompletos.

🗑️ Cancelación

Solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases cuando ya no sean necesarios.

🚫 Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias como publicidad.

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe un correo a ventas@bagotech.mx con el asunto “Derechos ARCO” indicando su nombre completo, número de pedido y la solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Utilizamos:

Tipo de cookieFinalidad
Cookies esencialesNecesarias para el funcionamiento del carrito y checkout
Cookies de análisisGoogle Analytics — estadísticas de visitas
Cookies de publicidadMeta Pixel — publicidad personalizada en Facebook/Instagram
Cookies de sesiónWordPress — mantener su sesión activa

Puede desactivar las cookies no esenciales desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Seguridad de sus datos

BagoTech implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Nuestro sitio cuenta con certificado SSL (https) y los pagos son procesados por plataformas certificadas con los más altos estándares de seguridad.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

BagoTech se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso.

Última actualizaciónJulio 2026
Versión1.0

Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en ventas@bagotech.mx o al WhatsApp +52 (999) 448-5209. También puede presentar una queja ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) en inai.org.mx.

¿Tienes dudas sobre tu privacidad?

Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier pregunta sobre el manejo de tus datos.

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